無法跟上亞馬遜，與沃爾瑪不和，股價下跌：eBay衰落的驚人現實
November 01, 2023
在過去的十年，曾經是電子商務業界燈塔的eBay正面臨著一個艱難的階段。它一直努力追趕像亞馬遜這樣的電子商務巨頭，並且發現自己與沃爾瑪的競爭也處於不利地位，導致其股價大幅下跌。
要理解這個衰退，我們必須更深入地探討eBay用戶體驗的特定方面。
亞馬遜的成功在於其對顧客體驗的執著追求和廣泛的產品範圍。亞馬遜 Prime 提供快速可靠的送貨服務、串流服務以及其他一系列的好處。
它結合了線上購物的便利性與大型百貨公司的多樣性。相比之下，eBay的市場架構在產品範圍的廣度和深度上難以與亞馬遜競爭。
Amazon Shopping
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沃爾瑪利用其強大的實體店優勢來增強其數位產品。沃爾瑪應用程式提供了無縫的線上和線下購物體驗，包含顧客可以在線上購買並到店取貨的選項。
這種全渠道策略讓沃爾瑪在缺乏實體存在的eBay面前擁有了競爭優勢。此外，沃爾瑪在價格上具備競爭力，這是在當前經濟形勢下的一個關鍵因素。
Walmart Events
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eBay 也有其自身的特點和優勢。其中一個主要優勢是其獨特的拍賣式銷售模式。此外，eBay 在 100 多個國家開展業務，使其擁有更廣泛的地理覆蓋範圍。
建議的一些策略，希望能有所改變：
1. 改善應用程式的用戶體驗：eBay 需要優化其應用程式的設計，使其更易於使用，並提供更順暢的購物體驗。
eBay 需要建立更嚴格的供應商標準和質量控制措施，以提升用戶對其產品和服務的信任。
3. 明確的品牌定位：eBay 需要明確其品牌定位和價值主張，以吸引和留住用戶。
eBay online shopping & selling
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